Erklärung zur
Barriere­frei­heit

Die Deutsche Oper am Rhein ist bemüht, die Webseite www.theater-duisburg.de, sowie deren mobile Anwendung barrierefrei zu gestalten. Die technischen Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus der Europäischen Norm (EN) 301 549, den dort referenzierten Web Content Accessibility Guidelines und der aktuellen Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BTIVNRW).

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für den unter www.theater-duisburg.de veröffentlichten Webauftritt des Schauspiel Duisburg, der Deutschen Oper am Rhein und der Duisburger Philharmoniker und wird herausgegeben durch die Deutsche Oper am Rhein.
Wann wurde die Erklärung zur Barrierefreiheit erstellt?
Diese Erklärung wurde am 18. Juni 2025 erstellt.
Die Aussagen dieser Erklärung wurden zuletzt am 25. Juni 2026 überprüft.

Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einer zuletzt von spiritec am 10. Dezember 2024 vorgenommenen Bewertung und einer am 16. Juni 2025 durchgeführten Online-Prüfung via WAVE (Web Accessiblity Evaluation Tool). Eine ganzheitliche Prüfung wird zeitnah beauftragt.
Wie barrierefrei ist das Angebot?
Dieser Webauftritt ist teilweise barrierefrei.
Auf einzelnen Seiten werden folgende Elemente verwendet, die nicht vollständig barrierefrei sind
Wir entwickeln unsere Webseite und die Inhalte stetig weiter, um die Einschränkungen hinsichtlich der Barrierefreiheit zu minimieren. Nachstehend gelistete Anforderungen an die Barrierefreiheit werden aktuell noch aus bestimmten Gründen nicht erfüllt:
Wahrnehmbarkeit (Punkt 9.1 nach EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03)):
  • Alternativtexte für inhaltlich relevante Bilder und Schmuckbilder werden aktuell nicht erstellt.
  • Es fehlen teilweise Beschriftungen zu den Bildern, Formularsteuerelementen, Buttons, Links, Eingabezwecken, Hover-Informationen und Verweisen.
  • Es gibt keine Videos mit alternativer Filmbeschriftung und Audiodeskription, sowie nur wenige mit Untertitelung. Zur Untertitelung wird bei Einbettung von YouTube meist das KI-Tool des Anbieters genutzt, welches nicht immer korrekte Ergebnisse liefert.
  • Eine konsequente Überschriften-Hierarchie ist größtenteils, aber nicht durchgängig gewährleistet.
  • Die Darstellungen in den Bildern und Videos sind nicht immer ausreichend kontrastreich. Dies liegt oftmals am künstlerischen Werk – z. B. am Bühnenbild oder an den Kostümen, die für die Produktion ein geeignetes Setting darstellen.
  • Einige der Textinhalte stehen auf Bildern und verfügen teilweise nicht über einen ausreichenden Kontrast.
  • Vereinzelt werden Schriftgrafiken verwendet, die von Screenreadern nicht erfasst werden können.
  • Die Darstellung der Bilder bzw. Textgröße der Webseite ist nur über den Browser steuerbar. Wenn Sie die Inhalte größer sehen möchten, nutzen sie bitte aktuell die Tastaturbefehle strg + (vergrößern) und strg - (verkleinern).

Teilweise sind diese Arbeitsbereiche durch die grafische, technische und redaktionelle Ausarbeitung nicht vollständig barrierefrei und müssen entsprechend nachgerüstet werden. Dies betrifft die Anforderungen aus der EN 301 549 V3.2.1 (2021-03): 9.1.1 Textalternativen, 9.1.2 Zeitbasierte Medien, 9.1.3 Anpassbar, 9.1.4 Unterscheidbar. Durch das Arbeitsvolumen kann hier nur langsam und stetig eine positive Veränderung im Sinne der Barrierefreiheit eingebracht werden. Die Arbeiten finden schrittweise in der Spielzeit 2025/26 statt.
Bedienbarkeit (Punkt 9.2 nach EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03)):
  • Die vollständige Bedienbarkeit der gesamten Webseite mit der Tastatur ist noch nicht gewährleistet. So können zum Beispiel Akkordeons nur via Mausklick geöffnet und geschlossen werden.
  • Automatisch bewegte Inhalte wie Animationen oder Slideshows können aktuell nicht alle pausiert werden.
  • Die Website verfügt nicht über eine implementierte Fokusanzeige, sondern greift auf die des jeweiligen Browsers zurück.
  • Textalternativen für Links werden aktuell nicht angeboten, zudem sind einige Links derzeit leer oder redundant.
  • Der Spielplan nutzt „infinite Scroll“ und hat keinen Ausschalter dieser Funktion.

Teilweise sind diese Arbeitsbereiche durch die technische Ausarbeitung nicht vollständig barrierefrei ausgelegt und müssen entsprechend nachgerüstet werden. Dies betrifft die Anforderungen aus der EN 301 549 V3.2.1 (2021-03): 9.2.1 Tastaturbedienbar, 9.2.2 Ausreichend Zeit, 9.2.4 Navigierbar. Im Laufe der Saison 2025/26 werden die Inhalte dahingehend weiter optimiert.
Verständlichkeit (Punkt 9.3 nach EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03)):
  • Die Webseite ist nicht in leichter Sprache nach dem Regelwerk des Netzwerk Leichte Sprache oder in Gebärdensprache verfügbar.

Dies betrifft die hier aufgeführte Anforderung aus der EN 301 549 V3.2.1 (2021-03): 9.3.1 Lesbarkeit.
Externe Dienstanbieter
Der Webshop ist ein externes Angebot. Er ist nicht barrierefrei. Der Webshop wird von der Firma CTS EVENTIM AG & Co. KGaA betrieben. Die Deutsche Oper am Rhein hat hier keinen Einfluss auf die barrierefreie Umsetzung. Die Inhalte werden im separaten Tab geöffnet. Die Dringlichkeit der Überarbeitung ist Eventim bekannt.

Die auf der Webseite eingesetzten PDF-Dokumente sind nicht immer barrierefrei. Sie werden teilweise durch einen Link auf das Angebot bei einem externen Anbieter eingebettet oder erreicht: issuu.com/deutscheoperamrhein oder duisburger-philharmoniker.de. Die Deutsche Oper am Rhein hat keinen Einfluss auf die barrierefreie Umsetzung in diesen externen Bereichen
Arbeitsstand
Die Website (theater-duisburg.de) wird aktuell einer gründlichen Überprüfung auf digitale Barrierefreiheit unterzogen und gemäß den Richtlinien der WCAG und BITV überarbeitet.
Möchten Sie Barrieren melden?
Sie möchten Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit oder bestehende Barrieren melden? Sie können etwas auf unserer Website oder der mobilen Anwendung nicht ausreichend wahrnehmen, bedienen oder verstehen? Sie benötigen Informationen in einer barrierefreien Form? Dann informieren Sie uns bitte.
Kontakt zu Ansprechpersonen in der Deutschen Oper am Rhein:
Abteilung Kommunikation & Marketing
Postanschrift: Heinrich-Heine-Allee 16a, 40213 Düsseldorf
E-Mail-Adresse: kommunikation@operamrhein.de
Telefon: +49 211 89 25 334

Wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir gerne für Sie da. Zögern Sie nicht, sich zu melden.
Kontakt zur Ombudsstelle Nordrhein-Westfalen – Durchsetzungsverfahren
Wenn keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte, insbesondere nicht nach Ihren Hinweisen an vorangegangene Kontaktstelle, können Sie sich an die Ombudsstelle Nordrhein-Westfalen wenden und ein Durchsetzungsverfahren anstreben.

Ombudsstelle Nordrhein-Westfalen
E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
Website: Ombudsstelle | Beauftragte für Menschen mit Behinderung sowie für Patientinnen und Patienten in NRW